Ledger сообщил в своем блоге, что были идентифицированы 64 ошибочные транзакции, произведенные во время технического сбоя. Компания вернет пользователям переведенные средства, включая транзакционные сборы.
The Ledger Ethereum Wallet Chrome App experienced an issue between Thursday, August 2nd 8:00pm CET and Friday, August 3rd at 10:00am CET. A few users might have been impacted. If you think you’re one of these users, please carefully read this post: https://t.co/1QfYMGwJrd
— Ledger (@LedgerHQ) 3 августа 2018 г.
В пятницу утром разработчики Ledger выявили ошибку в работе инфраструктуры. Выявленный баг стал причиной того, что пользователи видели неверный Ethereum-адрес кошелька. Как объяснили разработчики, проблема стала «побочным эффектом» продвижения обновления, с помощью которого компания приглашала клиентов использовать ПО Ledger Live вместо расширения Chrome.
Компания обещала восстановить полноценную работу кошелька в течение дня, а также гарантировала пользователям полную компенсацию. Всего обнаружено 64 ошибочные транзакции, произведенных во время технического сбоя. Компания сообщила, что вернет пользователям переведенные средства, включая транзакционные сборы.
Для этого специалисты компании просят обратиться в поддержку Ledger пользователей, острадавших от обновления.
